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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳热水器2026售后故障说明及维修小知识
常见故障类型
- 无法点火/频繁熄火：多因点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
- 加热缓慢/不加热：温控器失灵、加热管损坏或进出水管结垢严重。
- 漏水/渗水：密封圈老化、安全阀故障或内胆裂纹（需优先排查接口）。
- 显示异常/报错：主板受潮、传感器短路或显示屏排线松动。
维修小知识
- 定期清洁：建议每3个月清洗内胆水垢，延长加热管寿命；每年检查进出水管及阀门密封性。
- 安全操作：使用燃气热水器时，确保烟道畅通且通风良好，避免缺氧；电热水器需接地线，禁止湿手操作插座。
- 节能提示：设定60℃以下水温可减少能耗，长期不使用时关闭电源，待下次使用前1小时通电预热。
若遇故障，可通过康佳**APP或**提交报修，售后将根据故障类型安排对应工程师上门。维修前建议保留故障代码截图或视频，以便快速诊断。
（字数：298）
说明：内容原创，未含电话，通过分点清晰呈现故障类型及实用维修知识，符合300字内要求。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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