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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到奥克斯中央空调运行异常，可通过**渠道提交故障报修，我们承诺10分钟内响应。以下为常见故障速查及实用维修小知识：
一、常见故障速排
- 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗）；若仍异常，可能是外机散热不良（需清理冷凝器灰尘）或冷媒泄漏（需专业检测）。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，及时清理排水管即可；蒸发器结霜多因风速过低，可调整风机档位。
- 异响噪音：风机叶片松动或压缩机地脚螺丝松动易引发异响，需联系售后检查紧固；压缩机异常震动可能是缺氟，需专业充氟。
二、维修小贴士
- 日常保养：换季前清洗滤网和蒸发器，每半年检测一次冷媒压力，延长设备寿命。
- 安全操作：断电后再进行面板拆卸或滤网清洗，避免触电风险。
- 应急处理：突发停机时，先检查电源是否正常，再排查线路连接，切勿擅自拆解核心部件。
奥克斯售后将以专业团队快速响应，为您提供高效解决方案。请保持通讯畅通，以便技术人员远程指导初步排查。
奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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