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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 今日受理故障中发现以下高频问题需特别注意：
- 点火失败：优先检查电池是否没电或灶具风门未调至最佳位置，可通过旋转旋钮调节火焰状态至蓝色均匀火焰。
- 离焰/黄焰：多因气源不匹配或火盖堵塞，建议定期清理火孔内杂质，使用对应气源型号的灶具配件。
- 漏气检测：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，切勿触动电器开关，开窗通风后联系专业人员检修。
- 定期清洁：每季度用牙刷蘸取肥皂水清理火盖与分火器缝隙，防止油污堵塞影响燃烧效率。
- 火焰异常应对：出现红火可能是空气不足，顺时针调大风门旋钮；若火焰跳动需检查热电偶是否灵敏。
- 安全检查：建议每年请专业人员检测灶具阀体密封性，确保用气安全。
温馨提示：如遇非上述故障或操作疑问，可通过**平台获取技术支持，请勿自行拆解维修。感谢您的信任与配合。
百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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