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奥帅集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分用户反馈"定时关火后仍有明火"故障，技术团队排查发现多因热电偶保护装置灵敏度下降或灶具风门调节不当。建议先检查旋钮是否归位，若归位后仍持续点火，可尝试按以下步骤操作：关闭气源→取下炉头→用细毛刷清理点火针周围油污→重新调整风门（火焰呈蓝色时为最佳状态）。
集成灶清洁注意：
- 烟机滤网需每月用中性洗涤剂浸泡10分钟，避免油污硬化堵塞风道；
- 灶具关火后保持10秒通风，可延长点火针使用寿命；
- 定期检查止逆阀密封性，防止油烟倒灌及串味。
温馨提示：集成灶故障建议优先通过**渠道查询解决方案，避免非专业拆解导致二次损坏。如有异常噪音、漏气等情况，应立即关闭气源并联系专业人员。
奥帅集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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