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奥克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的奥克斯热水器出现故障，可通过**渠道提交报修申请，我们将24小时响应。常见故障及应对提示如下：
- 无法点火/加热：检查电源是否正常，燃气阀是否开启，或联系专业人员检测点火系统。
- 漏水：优先检查进出水管接口、安全阀是否松动，密封圈老化需及时更换（建议每年更换一次密封圈）。
- 显示屏异常：断电重启无效时，可能是主板故障，切勿自行拆解，联系售后维修。
维修小知识：
- 定期清理热水器内胆水垢（建议每半年一次），可延长使用寿命并提升加热效率。
- 使用时保持进出水阀门常开，避免干烧；冬季若气温低于0℃，需排空水箱残留水防冻。
奥克斯始终以专业服务保障您的用水安全，感谢您的信任与支持。
奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、贵阳、柳州、嘉兴、郑州、宿迁、重庆、宜兴、济南、昆山、开封、大庆、黄石、等城市。
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