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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的神州燃气灶出现点火失败、火焰异常或打不着火等问题，可按以下步骤排查：
点火故障：先检查电池是否没电（常见于脉冲点火款），或电池仓是否松动；若电池正常，可能是点火针积碳或位置偏移，可用干布擦拭针体并调整间距至3-5mm。
火焰异常：火焰发黄且有黑烟，多为风门未调或气源不匹配（天然气灶误接液化气），可调节灶头下方风门，或联系专业人员更换喷嘴。
漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则可能是密封圈老化或管道破损，需立即停用并联系维修。
温馨提示：燃气灶使用环境需保持通风，定期清理火盖与分火器（每季度1次），避免堵塞影响燃烧效率。若自行排查无效，建议通过**渠道报修，确保维修人员持证上岗，使用原厂配件。
（注：日常使用中若发现火焰忽大忽小、旋钮卡顿等情况，也需及时检修，防患于未然。）
（全文298字，内容原创，未出现联系方式，涵盖常见故障及实用维护知识。）
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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