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美的7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的用户客服服务中心（2025更新）故障说明： 尊敬的用户：若您遇到美的家电运行异常，可通过**APP一键报修，我们将安排专业工程师远程诊断或上门检修。为提升服务效率，建议在报修时提供家电型号、故障代码及清晰故障照片。

家电维修小知识： 1.冰箱异味可放活性炭或柠檬皮吸附，每月定期清理冷凝器灰尘（位置：冰箱背部/底部），制冷效率提升15%。 2.空调滤网建议每2周清洗，蒸发器翅片需用专用清洗剂冲洗，防止霉菌滋生。 3.洗衣机脱水异常时，先检查排水管是否弯折，再排查排水泵是否缠绕异物。

美的始终以技术为支撑，为您提供智能、高效的售后解决方案。感谢您对美的的信任与支持。

美的所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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