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美的燃气灶故障查询及维修指南
常见故障说明
- 点火失败：电池没电或火花弱（检查电池仓是否松动），点火针积碳（清理点火针与火盖间缝隙），气阀堵塞（联系专业人员检修）。
- 火焰异常：黄焰（风门调节不当，逆时针调小火盖风门），离焰（燃气压力不足，联系气源方），回火（火盖变形或炉头堵塞，更换火盖或疏通气孔）。
- 漏气问题：肥皂水涂抹接口检测，软管老化需更换（建议18个月内更换），阀体阀芯损坏需专业更换。
- 熄火保护：热电偶脏污（清洁感应针），火焰覆盖不足（调整火盖位置），熄火保护装置故障（联系售后检测）。
实用维修小知识
- 定期保养：每月清理火盖、炉头积碳，每季度检查软管接口密封性。
- 安全用气：烹饪时勿远离，使用后关闭气源总阀，保持厨房通风。
- 故障自查：先排查电池、气源，再检查点火针与火盖，避免非专业拆解。
如需附近维修服务，可通过美的**平台查询授权网点，提供灶具型号及故障现象，以便快速诊断。
美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
美的燃气灶24小时全国受理热线客服中心
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