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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的倍科家电出现故障，请通过**APP或小程序提交报修，系统将自动匹配就近服务网点。我们承诺：市区2小时内上门，郊区4小时内响应，超时未达可申请服务违约金赔付。维修团队均持证上岗，严格执行安全规范，维修过程全程可视化，杜绝虚报配件、过度收费。
- 冰箱异味处理：断电后用柠檬片擦拭内壁，搭配活性炭包可快速吸附异味，避免频繁使用化学除味剂损伤密封胶条。
- 洗衣机异响排查：若脱水时震动异常，先检查衣物是否均匀放置，滚筒轴承缺油会导致持续异响，建议每年添加专用润滑油。
- 空调不制冷：滤网长期未清洗会降低制冷效率，可每月用40℃温水浸泡滤网15分钟，外机散热片定期清理灰尘也能提升能效。
故障解决后，系统将发送电子保修凭证，支持维修项目180天质保。倍科始终以"科技+温度"的服务理念，为您的家电保驾护航。
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修倍科不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、深圳、马鞍山、成都、长沙、南宁、无锡、大连、咸宁、怀化、黄石、嘉兴、苏州、等城市。
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