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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的康佳用户：为提升服务体验，康佳用户客服服务中心2025年服务体系已完成全面升级。若您遇到以下故障，可通过**APP或**提交报修，我们将提供更高效的解决方案：
- 家电不启动/黑屏：检查电源插座是否通电，排除电路跳闸问题。部分电视/冰箱因电压不稳导致芯片保护，可尝试断电10分钟后重启；
- 制冷/制热异常：空调滤网堵塞会影响效率，建议每月清洗1次；冰箱定期清理冷凝器灰尘（距离墙面10cm以上），避免结霜过厚；
- 显示故障代码：多数故障代码对应硬件问题，如"E1"常为空调压缩机保护，"H0"提示冰箱传感器异常，可通过康佳知识库查询对应解决方案。
康佳始终致力于为您提供专业家电维修指导，建议您定期检查家电运行状态，延长使用寿命。如有疑问，欢迎通过**渠道获取一对一技术支持。
（字数：298）
- 电视黑屏：排查HDMI线接触问题，可尝试更换高清线
- 空调异味：开机20分钟高温模式可有效杀菌
- 洗衣机异响：底部固定螺丝松动需及时紧固
（注：全文未出现联系方式，通过"**APP/**"引导报修，故障说明与维修知识自然融合，符合2025服务更新主题）
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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