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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙全国24小时售后受理中心依托智能派单系统，承诺10分钟内响应家电故障报修。当您遇到冰箱不制冷、空调漏水或洗衣机异响等问题时，可通过**渠道提交故障信息，系统将自动匹配就近工程师资源，快速上门诊断。

科龙空调滤网建议每月清洗，可减少灰尘堵塞与异味产生；冰箱定期除霜（厚度超5mm时）能提升制冷效率，延长压缩机寿命；洗衣机使用后及时清理过滤器，避免绒毛缠绕排水泵。

中心采用"诊断-维修-质保"闭环服务，维修过程透明可视，配件均为原厂正品。若故障属人为损坏，将提供合理维修方案；对符合条件的家电（如使用5年以上），可享专项检测优惠。服务全程可追踪进度，让您安心解决家电烦恼。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、沈阳、青岛、湖州、镇江、桂林、银川、南通、广州、安庆、宁波、襄阳、昆明、哈尔滨、等城市。

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