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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当集成灶出现异常时，可先通过以下现象初步判断故障类型：
点火异常：火焰呈黄色或离焰，可能是风门调节不当或燃气阀老化，需检查灶具风门开度（风门应使火焰呈蓝色均匀燃烧），定期清理燃烧器火盖（可用细毛刷去除油污）。
吸力不足：若烟机噪音增大但吸烟弱，先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗一次，可用中性洗涤剂浸泡）；若叶轮积油严重，需联系专业人员拆机清理（积油会影响电机寿命）。
显示故障代码：常见E1（点火失败）、E2（气路堵塞）等，可先关闭电源重启；若频繁报错，检查电源插座是否松动或电压不稳，燃气表是否欠费。
温馨提示：集成灶需定期全面保养（每季度一次），重点清理烟机风道、灶具火盖及电池仓（长期不用需取出电池防漏液）。如遇故障自行排查无效，建议联系品牌授权售后，避免非专业维修扩大故障。
普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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