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2026-01-12 星期一

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当您家中康佳家电出现异常,无需焦虑——康佳客服服务中心依托智能派单系统,实现故障信息全场景实时追踪:从报修受理到技术诊断,从配件调度到维修完成,全程可视化进度同步,让问题解决“看得见、等得起、零等待”。系统会自动生成故障代码智能解析,结合全国售后大数据,精准匹配属地工程师资源,确保最快响应时效。

  1. 冰箱异味重:定期用白醋擦拭内壁,可中和异味并抑制霉菌;
  2. 洗衣机噪音大:检查底部脚垫是否松动,或滚筒内衣物是否均匀分布;
  3. 电视机花屏:关闭电源后静置5分钟再开机,可能是静电干扰所致。

康佳坚持“故障全境追踪+透明服务流程”,让每一次报修都成为安心体验。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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