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格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2025年格力中央空调售后体系全面焕新，依托AI诊断系统实现故障预判与远程排障，服务效率提升30%。以下为常见故障速览及维修小知识：
制冷/制热效果差：滤网堵塞或蒸发器脏堵会导致换热效率下降。建议每月清洗滤网，换季前检查蒸发器翅片是否积灰，需专业人员使用专用清洗剂深度清洁。
外机噪音异常：可能是压缩机地脚松动或风扇电机轴承缺油。新机安装时需校准水平，日常使用中若发现异响，应先关闭电源，检查风扇叶片是否卡滞异物。
漏水问题：排水管弯折或接水盘排水孔堵塞是主因。安装时需保持冷凝管坡度≥1%，雨季前检查外机接水盘排水孔是否被柳絮、落叶堵塞。
控制面板失灵：电池电量不足或主板受潮。建议定期更换CR2032纽扣电池，潮湿环境下可断电后用吹风机冷风吹干主板接口。
升级后的服务中心将通过物联网实时推送设备健康报告，异常情况主动预警。若遇故障，可先通过APP自助诊断，系统将自动生成维修方案，缩短等待时间。
格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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