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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接收多起锅炉故障报修，常见问题及应急处理指南如下：

1. 点火失败
若锅炉无法点火，先检查电源是否接通（电源指示灯是否亮起），燃气阀门是否完全打开，点火针积灰可能导致点火故障，可用干棉签轻擦点火针。

2. 异常噪音
运行中出现异响多因热胀冷缩或燃烧不充分，需关闭锅炉后检查风机叶片是否有异物、热交换器是否积垢，定期清理可降低噪音并延长寿命。

3. 漏水故障
管道接口松动或密封圈老化是主因，立即关闭电源阀门，用干布擦干水渍，切勿用湿手操作电路。若频繁漏水，需联系专业人员检修密封件。

4. 不制热
先排查温控器设置是否为自动模式，再检查过滤器是否堵塞（取出滤网冲洗后装回），冬季使用时建议保持锅炉运行水温不低于45℃，避免管道冻裂。

温馨提示：定期（每季度）清洗锅炉换热器、每年更换燃气阀密封圈，可有效减少故障。若遇复杂问题，全国售后中心将提供技术支持，以专业方案解决设备隐患。

（注：文中未涉及具体联系方式，建议通过品牌**或**渠道获取服务）

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凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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