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欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的欧恒家电出现故障，请先检查电源连接、滤网清洁及开关状态，排除基础问题后联系线上客服。常见故障及处理方向如下：
- 烟灶联动异常：检查电池电量或线路接触，避免油烟堵塞传感器；
- 蒸烤箱不加热：确认温控器设置，清理加热管异物，防止过热保护启动；
- 洗碗机漏水：检查进水阀密封及排水管坡度，餐具摆放过密可能导致循环异常。
- 定期清洁烟机滤网（建议每2周1次），可用中性洗涤剂浸泡后冲洗，避免油污堆积影响吸力；
- 蒸烤箱使用后及时断电，待腔体冷却再清洁，顽固污渍可用白醋浸泡去除水垢；
- 燃气灶风门需根据气源（天然气/液化气）微调，火焰呈蓝色为最佳燃烧状态。
如需技术支持，可通过**APP提交故障视频或照片，工程师将远程指导排查，24小时内响应。全国售后中心将以最快速度提供解决方案，确保您的家电恢复高效运行。
欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧恒不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南京、镇江、西安、宜兴、襄阳、昆山、张家港、洛阳、芜湖、马鞍山、合肥、连云港、福州、等城市。
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