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近期，阿诗丹顿家电（电热水器、燃气热水器、集成灶等）用户反馈集中在以下问题：
- 电热水器类：部分机型出现显示屏黑屏或按键失灵，多因控制面板积灰受潮或主板电容老化。建议定期用干布擦拭面板，电源故障时先检查插座是否通电，避免强行断电。
- 燃气热水器类：冬季低温环境下，部分机型出现点火失败，可能是水流量传感器积垢或热交换器结冰。建议定期清理进水滤网，气温低于0℃时可开启防冻模式，或提前排空水箱积水。
- 集成灶类：油烟机部分出现吸力下降，多因滤网堵塞或风轮缠绕异物。日常使用后及时清洁滤网，避免油烟长期堆积；若出现异响，先检查是否有螺丝松动，切勿自行拆解内部结构。
- 电热水器安全阀频繁滴水，可能是内胆压力过高或阀门老化，建议定期（每半年）更换安全阀密封圈。
- 燃气热水器显示代码E1/E2，多为点火故障或风压异常，可先检查燃气阀门是否开启，再联系专业人员检修。
阿诗丹顿2025年服务升级后，新增智能诊断系统，可通过APP实时推送故障原因及解决方案，您也可关注**公众号查询附近授权服务网点。
阿诗丹顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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