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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火失败：检查电池是否没电或松动，建议每6个月更换一次1号电池；若点火时出现"啪"声但无火焰，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨点火针尖端。
火焰异常：黄焰多因空气不足，可调风门增大进氧量；离焰或脱火可能是炉头堵塞，需清理火盖与分火器的火孔（可用牙签疏通）。
回火现象：回火时火焰倒烧进灶腔，可能是火盖未放平或火孔堵塞，需重新安装火盖并确保与炉头贴合紧密。
维修小知识：
- 定期清洁火盖与炉头可延长灶具寿命，建议每次使用后用湿抹布擦拭灶台，避免油污堵塞气孔。
- 灶具使用3年以上建议联系专业人员检测热电偶熄火保护装置，防止燃气泄漏风险。
服务站提示：如遇故障切勿自行拆解，康宝建议联系**授权网点，通过正规渠道报修以保障安全。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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