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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的格力家电出现故障，可通过**渠道反馈问题。以下为常见故障及简易排查方法：
空调类：不制冷/热可能因滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。建议定期清洁滤网，检查外机周围是否有杂物遮挡。压缩机异响需联系专业人员检修，避免自行拆解。
冰箱类：不制冷可能是温控器失灵或门封条老化。日常注意门封条是否严密，可通过关门后插入A4纸测试缝隙。压缩机频繁启动多因制冷系统压力异常，需专业检测。
洗衣机类：不脱水/异响需检查排水阀是否堵塞或电机皮带松动。脱水时若衣物不平衡，可暂停后调整衣物分布。滚筒洗衣机若出现异响，可能是轴承缺油，建议联系售后添加润滑油。
小家电类：如电饭煲不加热，先检查电源是否接通，再排查温控器是否损坏。电磁炉无反应时，可检查锅具是否为导磁材质，避免干烧损坏线圈盘。
所有故障均建议通过**平台登记报修，专业工程师将为您提供安全检修服务。日常使用中，定期清洁保养可有效延长家电寿命。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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