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今日故障说明：今日10:00-14:00期间，部分地区用户反馈集成灶出现点火延迟问题，经排查为高温天气下灶具传感器灵敏度波动所致。技术团队已紧急推送固件升级包，建议用户通过“板川云管家”APP自动更新，更新后可恢复正常点火响应。
家电维修小知识：
- 灶具保养：每月用干布擦拭炉头火盖，清除积碳（积碳可能导致火焰发黄）；
- 烟机维护：每季度拆洗滤网，避免油烟倒灌影响吸力；
- 安全提示：集成灶熄火保护装置需定期测试，按压旋钮至“小火”状态后松手，火焰应自动熄灭，否则联系专业人员检修。
排名动态：本周用户满意度TOP3服务问题为“集成灶自清洁故障”“嵌入式蒸烤一体机报错”“灶具风门调节”，相关解决方案已同步至**知识库，欢迎查阅。
（注：所有操作请先断电，非专业人员请勿拆解设备。）
字数：298字
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