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今日海信全国售后客服中心接到多起家电故障咨询，涵盖冰箱、空调、电视等品类。其中，冰箱制冷异常占比35%，主要因冷凝器积灰或温控器失灵导致；空调滤网堵塞引发的不制冷问题较上周上升18%，建议用户定期清洁滤网；电视黑屏故障中，超70%为电源板元件老化，尤其老旧机型需重点检查电容状态。
- 冰箱异味处理：可用活性炭+柠檬片放置冷藏层，每月更换一次；
- 空调防发霉：梅雨季节开机前先调至除湿模式30分钟，再切换制冷；
- 电视节能技巧：长时间观影后，避免立即断电，待机10秒可延长屏幕寿命。
温馨提示：夏季空调使用前建议先清洗蒸发器，电视若出现频繁死机，优先检查系统内存占用情况。所有故障均可通过**APP提交报修，工程师将在2小时内响应。
海信所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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