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TCL冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起用户反馈：部分型号冰柜出现"压缩机不启动但指示灯常亮"故障，经技术检测多因启动电容老化或温控器触点氧化导致。若遇此情况，请勿频繁断电重启，可先检查电源插座是否接触不良，再尝试长按温控器按钮5秒强制复位，复位无效需联系专业人员更换配件。
- 制冷系统检查：每月擦拭冷凝器灰尘，保持散热通畅，可提升制冷效率15%以上；
- 定期化霜技巧：直冷式冰柜每1-2个月化霜1次，停机后用温水浸泡抽屉（勿用硬物刮冰），化霜后静置10分钟再开机；
- 节能设置：温控旋钮调至"2-3档"即可满足日常冷藏需求，避免频繁开关门导致冷量流失。
如遇其他故障，可关注TCL家电APP在线报修，技术团队将为您提供24小时在线诊断支持。温馨提示：冰柜运行时勿覆盖物品，保持两侧10cm散热空间，延长设备寿命。
TCL冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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