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今日收到用户反馈中，以点火故障和离焰回火问题为主。其中，点火器频繁失效占比35%，多因电池电压不足或脉冲点火器受潮；离焰回火现象占28%，主要源于风门调节不当（火焰呈黄色且有"噗噗"声）或火盖未安装到位。此外，3%用户遇到旋钮卡死，系长期未清洁导致油污堵塞齿轮结构。
- 定期清洁火盖与分火器：每次使用后用湿抹布擦拭炉头，清除残留汤汁，避免堵塞引火孔。
- 风门调节技巧：火焰偏黄时，逆时针调大风门；火焰缩小时，顺时针调小火盖角度。
- 电池更换提示：建议每3个月检查一次电池仓，发现漏液需立即清理触点并更换5号碱性电池。
灶具火焰应呈稳定蓝色，若出现异常声响或异味，请立即关闭气源并联系专业人员检修，切勿自行拆解。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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