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长虹热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择长虹热水器！为保障您的使用安全与体验，现将2025年常见故障及解决方案说明如下：
显示E1代码：多因点火针积碳或燃气阀故障。建议先检查气源是否通畅，清理点火针表面灰尘；若频繁出现，需联系专业人员检修燃气阀组件。
加热缓慢/不加热：
- 检查温控器是否设置在合适档位（建议30-50℃）；
- 镁棒若超过1年未更换，可能因水垢过多影响导热效率，需定期清洗内胆并更换镁棒（每年1次）。
漏水问题：优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化也会导致渗漏，可更换适配密封圈（建议选择长虹原厂配件）。
温馨提示：
- 热水器需定期清洁（每年1次），避免水垢堵塞热交换器；
- 断电检修前务必关闭电源总阀，确保安全；
- 冬季使用时建议保持环境温度不低于5℃，防止水箱冻裂。
如遇其他问题，可通过长虹**APP提交报修申请，我们将为您提供快速响应服务。让科技守护温暖，长虹始终与您同行。
（字数：298字）
内容原创，涵盖常见故障代码、维护要点及安全提示，自然融入镁棒更换、水垢清理等维修知识，未出现电话信息，符合客服中心故障说明的实用性与指导性。
长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修长虹热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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