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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的贝雷塔壁挂炉/采暖设备出现异常，可先通过以下故障码自查：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）、E4（水流量不足）。常见场景及处理：冬季供暖中断可能因循环水泵叶轮卡滞，需断电后拆开滤网清理毛发等杂物；若显示E4且水流正常，检查安全阀是否堵塞。
- 每月清洁一次热交换器外表面灰尘，可用软毛刷配合压缩空气清理；
- 系统补水后应关闭补水阀，避免频繁补气导致压力波动；
- 冬季停用前建议进行排污处理，防止杂质沉积堵塞管路。
如遇自行排查无法解决的问题，需联系**授权网点进行检修。贝雷塔承诺：全国联保服务体系将根据设备型号匹配原厂配件，2025年起新增物联网远程诊断服务，可提前预约工程师上门。（注：具体服务细则以实际设备型号及售后政策为准）
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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