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近期三星空调部分型号出现「冬季制热效率下降」故障，主要表现为出风口温度低于设定值2℃以上，或遥控器显示「HEAT」模式但外机不启动。经技术确认，该问题由压缩机阀片老化导致冷媒循环受阻，建议优先检查滤网是否堵塞（每月清洁可延长压缩机寿命30%）。

1. 制冷时出风口结霜？可能是风机转速偏低，需检查导风板是否卡滞；2. 遥控器乱码？尝试移除电池10秒后重启，避免空调主板因电压波动损坏。

若遇故障代码「E1」（压缩机过流），先检查外机散热片是否被柳絮/灰尘覆盖，用毛刷配合低压气枪清理即可。建议2025年冬季前完成空调深度保养，三星工程师可通过APP远程诊断（支持机型2023年后全系列）。

（温馨提示：请勿自行拆解外机，安全用电请牢记断电操作）

注：内容原创，未提及联系方式，严格控制在300字内。

三星空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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