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史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史密斯热水器全国售后中心今日受理以下常见故障：加热异常（指示灯不亮、水温不升）、漏水（接口松动、内胆老化）、显示故障代码（E1-E9系列代码对应传感器/电路问题）、无法点火（脉冲点火器故障）、噪音异响（水泵/内胆共振）。若遇此类问题，请勿自行拆解，建议保持供电安全并联系售后，专业技师将远程指导或上门检修。
- 定期清洁延长寿命：热水器每半年需清洗镁棒（消耗阳极棒，软化水质），建议每1-2年更换一次，避免内胆腐蚀。
- 节能小贴士：设置水温50-55℃为黄金区间，避免高温保温（减少能耗30%以上），夏季可适当调低至40℃，降低结垢风险。
- 安全自查技巧：检查电源线是否老化、插头是否松动，阀门有无渗漏，安全阀排气孔滴水属正常泄压，若持续漏水需立即断电报修。
售后中心全天响应，以专业技术保障设备运行安全。
史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史密斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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