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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯锅炉2025年全国售后故障说明及维修小知识
常见故障速查
- 点火失败：检查燃气阀是否开启、电池电压是否充足，建议每季度清理点火针积碳。
- 显示E1/E2代码：前者多为点火故障，后者是过热保护，需联系售后检测热交换器。
- 出水忽冷忽热：可能是水流传感器异常或热交换器结垢，建议每年进行系统除垢。
- 噪音异常：水泵叶轮卡滞或管道支架松动，可先关闭电源排查管道固定件。
实用维修小知识
- 日常维护：定期检查烟管接口密封性，防止冷空气倒灌导致燃烧效率下降。
- 节能技巧：冬季设置45-50℃恒温模式，可减少20%能耗；定期清洗过滤器，避免堵塞影响水循环。
- 安全提示：发现火焰发黄、有异味时，立即关闭总阀并联系专业人员检修，切勿自行拆卸。
全国统一售后系统已实现故障代码实时上传，24小时响应机制确保问题快速定位。用户可通过**或**APP提交报修，系统将自动匹配就近服务中心并同步维修进度。
A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、岳阳、呼和浩特、大连、马鞍山、太原、石家庄、成都、深圳、襄阳、芜湖、沈阳、怀化、广州、等城市。
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