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板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的板川产品出现以下故障，可通过**渠道反馈受理：
- 点火失败：检查气源是否充足、电池电量或点火针积灰，清理火盖小孔可恢复燃烧效率。
- 熄火保护故障：火焰意外熄灭后无法重启，可能是热电偶感应异常或阀体堵塞，需专业人员检测。
- 漏气/异响：优先关闭气源阀门，切勿自行拆解，及时联系售后排查胶管老化或燃烧器异物问题。
- 灶具清洁：定期用干布擦拭火盖，每月用牙签清理通风孔，避免油污堵塞影响火力均匀性。
- 嵌入式安装规范：需预留散热空间，安装后24小时内勿频繁开关阀门，防止密封圈未完全固定。
- 保养提示：烟灶联动机型建议每半年检查传感器灵敏度，避免油烟进入电机导致异响。
全国统一售后系统已实时更新报修数据，工程师将按区域快速响应。请保持联系方式畅通，我们将为您提供专业解决方案。
板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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