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今日接到用户反馈的主要故障集中在热水器加热效率下降及壁挂炉异响问题。其中，热水器因镁棒老化导致内胆腐蚀的案例占比达35%，建议用户每2年更换一次镁棒以延长使用寿命；壁挂炉异响多因热交换器积垢引发，可通过定期清洗换热器解决。
- 冰箱：夏季温度设置建议冷藏室3-5℃、冷冻室-18℃，每月清洁冷凝器可提升制冷效率30%。
- 洗衣机：发现异响时先检查滚筒是否卡入异物，排水阀未完全关闭也可能导致异常震动。
- 油烟机：滤网每3个月清洗一次，避免油污堆积影响排烟效果。
若遇家电故障，可通过**APP提交报修申请，工程师将在24小时内响应。请保持设备使用环境通风干燥，定期维护能有效降低故障概率。
阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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