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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您遇到华帝热水器故障，请优先通过**APP或**提交报修，我们承诺10分钟内响应。常见故障及处理如下：
无法点火/打不着火
- 检查电池电量或电源插座是否接触不良；
- 水阀未开启或水压过低（可轻拧冷水阀调节）；
- 点火针积灰需清理，建议联系专业人员检测点火系统。
出水忽冷忽热
- 检查混水阀是否错位，建议调至“热水”模式；
- 长期未使用时，先打开冷水阀排水30秒，排尽管道空气。
显示故障代码
- 若屏幕显示E1（点火失败）、E2（风压异常）等代码，请勿自行拆解，立即报修！
华帝热水器采用专利“聚能燃烧技术”，定期清理热交换器可提升能效30%；建议每半年用白醋+水按1:1比例注入水箱，浸泡1小时后冲洗，预防水垢堵塞。
我们将全程跟踪维修进度，保障您的用水安全。故障处理后可享受90天质保服务，感谢您的信任与支持！
华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修华帝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、南通、盐城、咸阳、扬州、齐齐哈尔、宜昌、淮安、马鞍山、包头、成都、昆山、徐州、等城市。
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