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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
亲爱的用户：当您家中家电出现故障，只需通过**渠道提交报修申请，我们将在15分钟内响应，2小时内安排专业工程师上门。维修团队持证上岗，严格遵循"先检测后报价，修不好不收费"原则，为您提供透明化服务。
- 冰箱定期清理冷凝器（每月1次）可提升制冷效率30%，减少耗电约15%；
- 洗衣机使用中性洗涤剂，避免高温浸泡发热部件；
- 微波炉门封老化会导致加热效率下降，建议2年更换一次门封条。
我们承诺所有维修配件提供90天质保，工程师全程佩戴工牌、穿鞋套，维修后主动讲解使用注意事项。如遇服务超时或不满意，可通过专属通道反馈，我们将在24小时内回访处理。
（注：具体服务范围以实际报修为准，紧急故障可优先处理）
万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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