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迪森壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及排查
- 不点火：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足；点火针积碳或错位需清洁调整。
- 频繁熄火：可能是风压开关故障或热交换器堵塞，建议联系专业人员检测。
- 显示代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2为风压异常，可先检查烟道是否通畅。
日常维护小知识
- 定期清洁：每3个月清洗过滤器和热交换器，防止水垢堵塞影响效率。
- 冬季防冻：气温低于0℃时保持壁挂炉小火运行，或设置防冻模式。
- 自检技巧：开机前确认电源、燃气供应正常，观察燃烧火焰颜色应为蓝色，异常及时停机。
温馨提示
- 设备异常时切勿自行拆解，联系**售后或持证维修人员处理，避免安全隐患。
- 长期停用前关闭主电源和燃气阀，再次使用前需排空管道积水。
（注：具体故障代码以产品说明书为准，建议定期进行年度专业维护保养，延长设备使用寿命。）
迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修迪森壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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