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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙家电维修常见故障说明及小知识
科龙家电24小时服务中心提醒：空调不制冷、冰箱漏水、洗衣机异响等问题，多数可通过以下方法初步排查：
空调故障：若外机噪音异常，先检查支架是否松动；制冷效果差可能是滤网堵塞，建议每月清洗一次。压缩机过热保护时，需停机10分钟再启动。
冰箱问题：冷藏室结霜过厚影响制冷，需定期除霜；冷冻室异味可用柠檬皮或活性炭去除。压缩机频繁启动可能是温控器故障，建议联系专业人员检修。
洗衣机异响：衣物偏心会导致剧烈震动，需均匀放置衣物；排水管未固定也可能引发噪音，可检查固定情况。滚筒机型若不脱水，先排除排水阀异物。
日常使用中，科龙建议定期清洁家电滤网、冷凝器，保持通风良好。发现异常时请勿自行拆解，专业维修人员将通过检测给出解决方案，确保安全高效。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、海口、淮安、常州、大庆、滁州、广州、泰州、镇江、柳州、马鞍山、廊坊、洛阳、宜昌、等城市。
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