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格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的格兰仕洗衣机出现故障时，可通过以下步骤快速排查：
不启动/显示故障代码
若机器无反应或屏幕报错，先检查电源插头是否松动，关闭总闸重启。滚筒机型需确认门锁是否闭合（可轻拉门确认卡扣状态）。部分机型“E1”为排水异常，“E3”可能是进水超时，此时检查排水管是否堵塞或进水阀是否卡顿（断电后轻拍进水阀可缓解小异物堵塞）。噪音异常/震动大
波轮机型若脱水时晃动剧烈，可能是衣物未均匀放置（需轻晃机器定位重心）；滚筒机型异响常因轴承缺油（定期开盖检查轴承，可滴加少量润滑油）或减震杆老化（建议每3年更换）。漏水问题
重点检查门封圈是否变形（可用肥皂水测试密封性）、排水泵是否堵塞（滤网位于底部或侧面，建议每次使用后冲洗）。
日常维护小知识：波轮洗衣机每半年清洗一次内筒（使用专用清洁剂，选择强洗模式）；滚筒机型避免高温烘干（温度＞60℃长期使用易损伤橡胶密封圈）。若自行排查无效，可通过**系统查询就近的授权维修中心，专业技师将提供免费检测服务。
（注：实际维修请通过**渠道，本文不含联系方式）
格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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