TCL24小时人工服务

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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL家电在使用中若遇故障，可通过**渠道提交问题反馈，我们承诺10分钟内响应。为帮助您快速解决问题，分享两个实用维修小知识：

1. 冰箱异味处理：定期用白醋浸泡活性炭除味盒（每3个月更换），或在冷藏室放置一杯煮沸冷却的咖啡渣，自然吸附异味。
2. 洗衣机噪音控制：若脱水时震动过大，先检查洗衣机是否调平（机身倾斜会导致失衡），再清理滚筒排水口毛发堵塞，避免电机异常磨损。

若遇其他故障，如空调不制冷、电视黑屏等，可通过智能APP或**平台报修，我们将根据故障类型派遣专业工程师，确保问题高效解决。请保留产品序列号及故障现象照片，以便技术人员提前预判，缩短维修周期。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、南通、长春、青岛、鞍山、安庆、合肥、洛阳、怀化、桂林、廊坊、马鞍山、东莞、等城市。

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