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海尔燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障说明
- 点火失败：检查电池是否电量不足（建议每6个月更换1.5V碱性电池），或脉冲点火器、热电偶是否损坏。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足，可调风门增大进氧量；离焰（火焰脱离火盖）需清理火孔堵塞物（可用牙签疏通）。
- 漏气报警：立即关闭气源，开窗通风，禁止开关电器，检查燃气管接口是否松动或胶管老化（建议18个月更换一次）。
- 自动熄火：熄火保护装置异常时，需检查热电偶感应是否正常，或灶具是否存在堵塞导致回火。
实用维修小贴士
- 日常保养：定期用软布蘸中性清洁剂擦拭炉头、火盖，避免油污堆积；关火后勿立即用湿手触摸炉面，以防烫伤。
- 安全操作：使用时保持灶具周围通风，餐后及时关闭气源总阀；发现异常声音或气味，优先联系**服务站检测。
海尔售后建议通过**APP或网站提交故障报修，技术人员将结合智能诊断系统快速定位问题，确保维修安全高效。
海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
海尔燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修海尔燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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