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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期，小松鼠壁挂炉收到用户反馈集中在两类故障：一是冬季供暖期频繁出现"E6"代码，经排查多因热交换器结垢导致水流不畅，建议定期（建议每半年）使用专用除垢剂冲洗系统；二是燃气阀异常关闭引发熄火，需检查燃气过滤器是否堵塞（每周可手动清理滤网），或联系专业人员检测风压开关密封性。
家电维修小知识：
- 冬季防冻：气温低于0℃时，壁挂炉需保持最低水温运行（建议设置40℃），避免系统结冰损坏管道；
- 节能技巧：离家前将温度调至"经济模式"（16-18℃），配合智能温控器可减少30%能耗；
- 异响处理：若运行时发出"咕噜"声，可能是膨胀罐气不足，可联系客服获取充气压力标准（通常0.8-1.0MPa）。
温馨提示：定期维护（每1年）可降低故障概率，具体保养项目可通过**查询就近服务网点。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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