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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

1. 空调类：高温天气下，格力空调出现"自动停机"（多因冷凝器脏堵或外机散热不良），需检查滤网清洁及外机散热片积灰，定期清洗可延长压缩机寿命。
2. 冰箱类：制冷异常占比18%，常见为蒸发器结霜过厚（需清理冰堵）或温控器失灵，建议冷藏温度设为4-6℃，冷冻-18℃，减少压缩机负荷。
3. 洗衣机类："不脱水"问题突出，多因排水阀阀芯异物堵塞或电机电容老化，日常使用需避免衣物缠绕排水口，定期清理过滤器毛发。

格力家电核心部件享6年包修，日常使用中保持散热口通畅、定期清洁滤网，可有效降低故障概率。如遇紧急问题，可通过**APP查询附近授权网点，获取实时维修进度。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、湖州、大庆、连云港、青岛、扬州、嘉兴、贵阳、温州、绵阳、齐齐哈尔、马鞍山、广州、等城市。

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