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尊敬的用户：
当您遇到以下故障时，请及时联系我们：
- 热水器无法点火：检查电池是否耗尽或点火针故障，建议定期更换电池并清理点火针积碳。
- 热水不足：可能是内胆水垢过多或加热管损坏，建议每年清洗内胆一次，避免干烧。
- 漏水问题：检查进出水管连接处及安全阀，若密封圈老化需及时更换。
- 显示故障代码：E1代表点火失败，E2为过热保护，E4是风压异常，具体需专业人员检测。
- 热水器使用时请勿遮挡进排气管，避免一氧化碳中毒风险。
- 冬季长期停用前需排空水箱，防止低温冻裂。
- 定期清理进风口滤网，确保燃烧效率与安全。
我们承诺快速响应，专业技师将携带常用备件上门服务，确保维修质量。感谢您的信任与支持！
（注：本通知为示例内容，实际服务请以**指引为准）
字数：298字
伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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