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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛家电售后覆盖全国，各中心24小时受理各类故障报修。当您的冰箱、洗衣机、空调等设备出现问题时，可通过**渠道反馈具体故障现象，如冰箱不制冷、洗衣机漏水、空调异味等，售后将第一时间安排专业人员就近上门排查。

维修小知识：日常使用冰箱时，建议定期清理冷凝器（背部/底部散热网）的灰尘，避免积灰影响制冷效率；洗衣机运行时若出现异响，先检查滚筒内是否有异物卡滞，同时注意及时清洁过滤器，防止线头、小物件堵塞排水口。空调使用前清洗滤网，可减少粉尘附着与细菌滋生，延长设备寿命。

若遇设备故障，切勿自行拆解，联系**售后更安全。澳柯玛始终以专业技术保障家电正常运转，附近维修网点将根据定位精准派单，确保问题快速解决。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、马鞍山、兰州、大连、张家港、徐州、重庆、柳州、株洲、咸阳、广州、常州、绍兴、等城市。

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