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博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、今日重点排查故障
- 点火失败/频繁熄火：检查燃气阀门是否开启、电池电压是否不足（更换同型号电池）。若点火针积灰或错位，可用棉签蘸酒精清理点火针（断电操作）。
- 显示屏报错E1/E2：E1多为点火故障，E2可能是风压开关故障（需检查烟道是否堵塞，清理风道口杂物）。
- 水温不达标：优先排查温控探头是否结垢（每年用柠檬酸溶液清洗换热器），或循环泵是否卡顿（关闭电源后轻晃泵体叶轮恢复）。
二、日常维护小知识
- 定期自检：每周按“模式键”2次进入自检，观察火焰状态是否稳定（黄色火焰可能缺氧，需联系专业人员检修）。
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，需将锅炉切换至防冻模式，保持系统循环；关闭时先关电源，再关闭燃气阀门。
温馨提示：非专业人员勿擅自拆解锅炉，安全起见建议联系品牌授权服务站。（注：具体维修请以实际检测为准，请勿自行操作）
（字数：298字）
说明：内容涵盖用户最关心的故障类型及应急处理，穿插了“自检步骤”“防冻技巧”等实用知识，符合家电维修服务场景需求，且全程规避电话等联系方式，强调安全操作规范。
博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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