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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高燃气灶采用智能点火与多重防护系统，常见故障可通过以下步骤快速处理：
点火异常：若松手熄火或点火失败，先检查电池是否没电（需更换1.5V碱性电池），或脉冲点火器连接线松动，重新插紧即可恢复。使用中若火焰呈黄色且冒黑烟，可能是风门未调至最佳状态，通过调节炉头下方风门挡板，使火焰呈蓝色均匀燃烧。
漏气异味：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关任何电器。检查连接软管是否老化龟裂（建议每18个月更换一次），或接口密封圈失效，更换后用肥皂水涂抹接口处检测是否冒泡，确认无泄漏后重启使用。
火盖堵塞：若局部火焰发黄，可能是火盖火孔被油污堵塞，关火后待灶具冷却，用细针疏通火孔，并用厨房清洁剂浸泡清洗，避免堵塞影响燃烧效率与安全性。
日常使用中，定期清理炉头、旋钮缝隙的油污，避免汤汁溢出引燃，可有效延长灶具寿命。若遇疑难故障，可参考产品手册中的故障代码表自查，或联系品牌技术支持获取专业指导。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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