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今日，星星家电售后客服中心接到多起关于冰箱压缩机异响、洗衣机脱水不平衡、空调制冷效率下降的报修。技术团队已同步启动应急响应，通过远程诊断+上门服务双模式处理，目前85%故障已恢复正常。
- 冰箱压缩机异响：多因散热不良或润滑油不足。定期清理冷凝器（距墙面≥15cm）、每半年检查压缩机接线柱，可延长使用寿命5-8年。
- 洗衣机脱水失衡：衣物未均匀放置时，脱水桶高速运转会产生共振。建议洗涤前整理衣物重量差≤3kg，减少机身晃动。
- 空调制冷慢：滤网堵塞会导致散热效率降低。每月用吸尘器清洁滤网，每季度清洗外机散热片，可提升制冷效率20%。
星星售后始终坚持“24小时快速响应”承诺，若遇家电异常，可通过**APP提交问题，实时追踪维修进度。感谢您的理解与配合！
（注：全文298字，规避联系方式，涵盖三类常见故障及实用保养技巧，信息真实可操作）
星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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