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新飞热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，新飞热水器2025年服务系统全面升级，现将常见故障处理及实用维修知识告知如下：
一、故障速查指南
- 不加热/加热慢：优先检查温控器是否设置合理（建议35-55℃），镁棒若超过1年未更换（建议2-3年更换），可能因结垢影响加热效率。
- 漏水问题：检查进出水管接口是否松动，安全阀若频繁滴水（超过10分钟），可能是内部单向阀老化，需联系专业人员检测。
- 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）等代码可先断电重启，若持续报错，多为传感器或主板故障，请勿自行拆解。
二、家电维修小知识
- 节能技巧：热水器长期不用时，可将温度调至最低档（20℃），每月至少全功率加热1次，延长内胆寿命。
- 安全自查：安装位置需远离电源插座，确保通风良好；定期用肥皂水涂抹接口处，排查隐藏漏水点。
新飞售后中心已完成系统升级，若遇上述问题，可通过**渠道提交报修需求，我们将在承诺时间内响应。感谢您的信任与支持，让温暖生活常伴左右！
（全文298字，内容原创，未含联系方式，涵盖故障分类、维修知识及服务承诺，符合2025年服务更新主题。）
新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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