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百尊热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及排查方向：
- 无法点火：先检查电池是否耗尽或电压异常，点火针积碳需用干布擦拭；若点火时火花微弱，可能是点火模块故障，建议联系专业人员检修。
- 水温异常：若出水忽冷忽热，可能是混水阀阀芯磨损或温控器失灵，需关闭电源后拆解检查；若仅局部热水不足，需排查管道是否堵塞或热交换器结垢。
- 漏水问题：优先检查进出水管接口密封圈是否老化，安全阀泄压孔堵塞也可能导致漏水，定期清理可避免此类故障。
家电维修小知识：
- 热水器每半年需清洗一次水箱，防止水垢堵塞管道，延长使用寿命。
- 冬季停用前务必排空水箱内余水，避免低温结冰损坏设备。
- 长期不用时，切断电源并关闭进水阀，防止电路受潮短路。
若遇复杂故障，建议联系品牌**售后获取专业支持，确保维修质量与安全。
百尊热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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