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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障中，点火失败、火焰异常、漏气预警为高频问题。以下是具体说明及实用维修指南：

故障一：点火失败
多因电池没电或点火针积碳。建议先检查电池正负极是否松动，更换同型号电池；若点火针油污严重，可用干布擦拭电极，必要时调整针与火盖距离（约3-4mm）。

故障二：火焰发黄/离焰
可能是风门调节不当或火盖堵塞。火焰发黄需调大风门（逆时针旋转旋钮），离焰则调小火盖位置。定期清理火盖气孔（可用细针疏通），避免堵塞影响燃烧效率。

故障三：漏气预警
严禁明火靠近！先关闭气源总阀，检查软管接口是否松动（可用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气），或橡胶管老化破损。建议每18个月更换一次燃气软管，优先选择耐腐蚀金属波纹管。

方太售后提醒：燃气灶使用后保持火盖温度冷却，避免高温干烧；发现异常声音或气味，立即停机报修，切勿自行拆解。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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