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尊敬的用户： 今日接到多起用户反馈，集中出现以下两类故障：
- 点火后火焰异常跳动，部分机型伴有"离焰"现象。经技术排查，多因燃气压力不稳定或炉头火盖堵塞导致。建议定期清理火盖进气孔（可用细针疏通），并检查燃气阀压力是否在0.2-0.3MPa范围内。
- 部分智能款集成灶出现显示屏黑屏但风机仍运转。此现象多为主板过热保护，需关闭电源30分钟后重启，日常使用避免长时间空烧。
集成灶清洁需避免用水直接冲洗控制盒，以防短路。建议每周用软毛刷清理油烟机滤网，每月检查烟管连接处密封性，防止油烟倒灌。若出现异常噪音，优先检查风轮是否卡滞异物（如金属碎屑），切勿强行启动以免损坏电机。
德西卡始终坚持"预防为先"的服务理念，如遇故障可通过**APP提交视频诊断，技术团队将24小时内响应。感谢您的理解与支持！
德西卡集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修德西卡集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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