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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的格兰仕空调出现以下故障，可随时通过**渠道反馈：制冷/制热效果差（含不启动、外机噪音异常）、遥控器失灵（含显示乱码）、漏水（含接水盘堵塞）、异味/异响（含风机故障）、电路故障（含主板报错）。24小时在线客服将为您提供远程诊断指导，或安排就近工程师上门检修。
- 空调滤网建议每月清洗1次，可避免灰尘堵塞影响散热与空气质量；
- 换季停用前，应清洁蒸发器并开启送风模式30分钟，防止霉菌滋生；
- 外机安装时需预留50cm以上散热空间，避免高温环境导致压缩机过热保护。
故障反馈请通过品牌APP、**留言或**微信服务号，我们将优先响应。格兰仕始终以"快速响应、透明服务"为准则，为您的家居舒适保驾护航。
格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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