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奥特朗热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的热水器出现以下情况，请及时联系我们获取快速上门服务：
- 加热异常：指示灯亮但水温不升，可能是温控器失灵或加热管故障，需专业检测更换；
- 漏水：接口松动或密封圈老化，可先关闭水源，联系师傅更换配件；
- 显示故障代码：E1（过热保护）、E2（干烧）等，需排查进水是否正常，或联系技术人员检修主板。
日常使用热水器时，建议定期（每3个月）清理进水口滤网，防止杂质堵塞；首次使用前需排空内胆空气，避免加热时产生异响；冬季停用需提前做好防冻措施，切断电源并放净内胆水。
我们承诺快速响应，专业技师持证上门，为您提供安全可靠的维修服务。
奥特朗热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥特朗热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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